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在线预约用户操作指南

 

 

第一: 关注公众号

使用微信搜索“新都服务”公众号进行关注。如图(1-1):

 

 

 

图(1-1


 

 

第二: 进入公众号

进入公众号后点击【政务服务】模块,选择点击【在线预约】按钮,进入预约万博体育官网。如图2-1):

 

 

图(2-1


第三: 阅读预约协议

页面展示预约协议,请仔细阅读协议,准守协议规定。阅读完毕后点击【同意】 进入预约页面。如图(3-1):

 

 

 

      图(3-1


 

第四: 预约流程操作及信息填写

图(4-1

以上页面是展示所有可以预约的部门。如上图(4-1)


第一步: 点击部门

例如:【区人社局】。如图(4-2):

 

图(4-2

进入后,页面展示的是所有“区人社局”的可以预约的事项列表。如图(4-3):

 

图(4-3


第二步: 点击事项后面的【我要预约】按钮

 

例如:“事业保险业务办理”。如图(4-4):

 

图(4-4

点击【我要预约】后,进入预约信息填写页面。如图(4-5):

 


 

 

 

第三步: 填写预约信息

 

A. 点击选择需要预约的日期。如图4-6)

 

图(4-6

特别说明:不能预约当天时间的事项,必须至少 1 天的下午

 

5 时前申请(下午 5 时后申请的,只能预约到后天的时间)。

 

B. 选择预约日期后,需要选择所属日期的时间段。如图4-7):

 


展示每个时间段内可以预约的剩余名额,0 表示没有名额。

 

C. 填写真实的姓名、身份证号及手机号码。如图4-8):

 

图(4-8

录入信息 (姓名、身份证号等信息)须真实有效,姓名、身份证号、电话号码须与业务办理申请人信息一致。

D. 点击【获取验证码】按钮。如图4-9):

 


点击后会提示验证码发送成功的对话框,点击【确定】。

 

 

验证码会通过你填写的手机号发送至你的手机。页面如下:

 

 

E. 输入手机收到的验证码后,点击【立即预约】

 


F. 点击【立即预约】

点击后会弹出一个提示框:“预约成功……”,点击【我知道了】即可。


第四步: 预约成功

 

手机会收到一个事项预约成功的信息,短信中的预约码是作为前往现场办理的重要通行凭证,必须妥善保管好。

























第五: 我的预约

5.1 我的预约查询

 

(1) 在新都服务公众号—>政务服务—>在线预约—>预约界面, 右上角有个【我的预约】按钮。如图4-10)

 

图(4-10

(2) 点击按钮—>输入自己的身份证号。如图4-11)

 

图(4-11


(3) 点击确定可以查询自己对应的预约事项信息,包括未取号事项、已取号事项、过期未取号事项及已取消事项。如图4-12)

 

 

 

             图(4-12

 


5.2 预约取消说明


1、在【未取号】菜单中查看预约信息,并且可以取消预约。点击【取消预约】按钮,提示框点击【确定】。可以在【已取消】菜单中查看取消的事项。


2、在预约日前一天(工作日)下午 5时前通过政府办事预约栏目取消预约,当天无法取消预约。




5.2 过期未取号说明

 

在预约时间截止一天后,该事项会自动变成过期未取号事项。

 


特别说明:如果您在 1个月内有 2次的失约记录,系统将在未来一年内禁止您使用本服务